Versie: juni 30, 2026
In dit privacybeleid leggen wij uit hoe YouReal omgaat met de persoonsgegevens die via https://www.youreal.eu of een van onze SaaS platformen worden verwerkt. Uw privacy is voor ons belangrijk: wij gaan zorgvuldig en vertrouwelijk met uw gegevens om, volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de Belgische wet van 30 juli 2018 over de bescherming van persoonsgegevens. Dit beleid werd voor het laatst bijgewerkt op de hierboven vermelde datum.
1. YouReal verwerkt persoonsgegevens van bezoekers en klanten van https://www.youreal.eu wanneer zij onze diensten gebruiken of die gegevens zelf aan ons bezorgen.
2. Afhankelijk van uw gebruik van onze diensten gaat het bijvoorbeeld om uw voor- en achternaam, uw e-mailadres en telefoonnummer, adresgegevens, de gegevens die u in een contact- of bestelformulier invult, en technische gegevens zoals uw IP-adres en surfgedrag.
3. Wij beperken ons tot de gegevens die werkelijk nodig zijn voor de hieronder beschreven doeleinden (minimale gegevensverwerking).
1. YouReal verwerkt uw persoonsgegevens om uw vraag of bestelling te behandelen, een overeenkomst uit te voeren, de gevraagde informatie te bezorgen en onze website en dienstverlening te verbeteren.
2. Elke verwerking steunt op een geldige rechtsgrond uit de GDPR: de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, uw toestemming, of ons gerechtvaardigd belang na een zorgvuldige afweging.
3. Verwerken wij gegevens op basis van uw toestemming, dan kunt u die op elk ogenblik weer intrekken.
1. YouReal verkoopt uw gegevens niet en geeft ze alleen door wanneer dat nodig is om onze overeenkomst met u uit te voeren of om een wettelijke verplichting na te komen.
2. Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken (denk aan onze hostingpartner, e-mailprovider en betaaldienst) sluiten wij een verwerkersovereenkomst, zodat zij eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid garanderen.
3. YouReal blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
1. https://www.youreal.eu gebruikt functionele en analytische cookies. Functionele cookies zijn nodig om de website te laten werken en worden zonder toestemming geplaatst.
2. Voor tracking- en marketingcookies vragen wij vooraf uw toestemming, in lijn met het Belgische kader voor elektronische communicatie (de ePrivacy-regels en het Wetboek van economisch recht) en de cookieaanbevelingen van de Gegevensbeschermingsautoriteit.
3. U kunt cookies altijd beheren of wissen via de instellingen van uw browser of via onze cookievoorkeuren.
1. YouReal bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor wij ze verzamelen.
2. Voor gegevens die onder de boekhoudkundige bewaarplicht vallen, volgen wij de wettelijke termijn van zeven jaar.
3. Gegevens die u op basis van toestemming bezorgde, bewaren wij tot u die toestemming intrekt of zolang dat voor het doel nodig blijft.
1. YouReal neemt de bescherming van uw gegevens ernstig en treft passende technische en organisatorische maatregelen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste bekendmaking.
2. Onze website werkt met een beveiligde verbinding (TLS/SSL) en de toegang tot gegevens is beperkt tot bevoegde personen.
3. Vermoedt u dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of merkt u tekenen van misbruik, neem dan contact op via support@youreal.eu.
1. U hebt het recht om uw persoonsgegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten wissen. Daarnaast kunt u zich verzetten tegen een verwerking, de verwerking laten beperken en uw gegevens laten overdragen (overdraagbaarheid van gegevens).
2. Een verzoek tot inzage, verbetering, verwijdering of overdracht stuurt u naar support@youreal.eu. YouReal antwoordt zo snel mogelijk en uiterlijk binnen één maand na ontvangst.
3. Om zeker te zijn dat het verzoek van u komt, kunnen wij u om een bijkomende identificatie vragen.
1. De verwerkingsverantwoordelijke is YouReal, met ondernemingsnummer BE0805250844. Met vragen over dit privacybeleid kunt u terecht via support@youreal.eu.
2. YouReal wijst u erop dat u een klacht kunt indienen bij de Belgische toezichthouder, de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel. Dat kan via gegevensbeschermingsautoriteit.be.
1. https://www.youreal.eu gebruikt een statistiekendienst om te volgen hoe bezoekers de website gebruiken, zodat wij ze kunnen verbeteren.
2. Wij hebben die dienst privacyvriendelijk ingesteld: IP-adressen worden ingekort en er gaan geen gegevens naar advertentienetwerken. Waar nodig vragen wij vooraf uw toestemming.
Hebt u na het lezen van dit privacybeleid nog vragen, neem dan contact met ons op via support@youreal.eu. Dit beleid is een algemeen vertrekpunt en geen juridisch advies; stem de inhoud altijd af op uw eigen situatie.
Omdat onze diensten specifiek op uw bedrijf zijn afgesteld komen we graag bij u langs. Zo kunnen we het meest efficiënt te werk gaan en u de beste service bieden!
(Enkel op afspraak!)
Ermietshoek 27CBTW: BE0805.250.844
Hebt u alvast een vraag voor ons, dan kan u ons via het onderstaande formulier contacteren. We beantwoorden u binnen de 24 uur.